Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Política de Privacidad

En Kelvir nos tomamos en serio la privacidad de tus datos financieros. Esta Política explica qué información recolectamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés sobre ella.

1. Responsable del tratamiento

Kelvir es un proyecto operado de forma independiente. Para cualquier consulta sobre tus datos personales, escribinos a contacto@kelvir.app.

2. Qué datos recolectamos

• Datos de cuenta: email, nombre de usuario y contraseña. La contraseña nunca se guarda en texto plano: se almacena con hash criptográfico irreversible (no podemos ver ni recuperar tu contraseña original, ni nosotros ni nadie con acceso a la base de datos).
• Mensajes al asistente: los mensajes de texto o audio que le enviás al asistente dentro de la app para registrar movimientos.
• Datos financieros: montos, categorías, medios de pago, cuotas, monedas, cuentas e ingreso mensual declarado (si lo cargás, por ejemplo para dividir gastos compartidos proporcionalmente) que cargás vos mismo o que se detectan automáticamente a partir de tus mensajes.
• Datos de uso: información técnica básica (tipo de dispositivo, idioma, fecha y hora de uso) para mantener el Servicio funcionando correctamente.

No accedemos a tus cuentas bancarias ni solicitamos credenciales de home banking: toda la información financiera la ingresás vos, por texto o audio.

3. Para qué usamos tus datos

• Brindar el Servicio: registrar tus movimientos, calcular presupuestos, patrimonio neto y reportes.
• Procesar tus mensajes con inteligencia artificial para categorizar gastos y transcribir audios.
• Mostrarte alertas de presupuesto y el estado de tu suscripción dentro de la app cuando interactuás con el Servicio (no te mandamos notificaciones push ni mails proactivos por esto).
• Mejorar el Servicio y prevenir uso indebido o fraudulento.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales ni financieros a terceros. Para poder ofrecer el Servicio, compartimos información limitada con proveedores que actúan en nuestro nombre:

• Proveedores de inteligencia artificial (modelos de lenguaje y transcripción de voz), para categorizar gastos y transcribir audios.
• Proveedor de hosting (Vercel), donde se aloja la aplicación e infraestructura.
• Mercado Pago, como procesador de pagos para gestionar el cobro de la suscripción (mensual o anual).
• Proveedor de base de datos (Supabase), donde se almacenan tu cuenta y tus datos financieros.

Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y están obligados a resguardar su confidencialidad.

5. Transferencia internacional de datos

Varios de nuestros proveedores procesan tus datos personales fuera de Argentina, en servidores ubicados en Estados Unidos. Esto implica una transferencia internacional de datos conforme al artículo 12 de la Ley 25.326:

• Base de datos (Supabase): tu cuenta y todos tus datos financieros (movimientos, presupuestos, cuentas, patrimonio neto) se almacenan en la infraestructura de Supabase, ubicada en Estados Unidos.
• Hosting (Vercel): la aplicación corre sobre la infraestructura de Vercel, con servidores ubicados en Estados Unidos.
• Inteligencia artificial (OpenAI): el texto o audio de cada mensaje que le enviás al bot se procesa con los modelos GPT-4o-mini y Whisper para categorizar el movimiento y, cuando corresponde, transcribirlo — nunca tus credenciales de cuenta.

Todos estos proveedores procesan esta información bajo sus propios compromisos de confidencialidad y seguridad. OpenAI, en particular, no utiliza el contenido enviado vía su API para entrenar sus modelos.

6. Seguridad

Tus datos viajan siempre cifrados en tránsito (TLS/HTTPS) entre tu dispositivo y nuestros servidores. En reposo, la base de datos está cifrada en disco (AES-256) por nuestro proveedor de infraestructura. Aplicamos controles de acceso para que solo vos puedas ver tu información financiera. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener el Servicio seguro y reportamos cualquier incidente relevante a los usuarios afectados.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cancelar tu suscripción paga no borra nada: tu cuenta pasa al plan Base gratuito y tu historial completo se mantiene intacto, exactamente como si nunca hubieras tenido Completo. Si en cambio eliminás tu cuenta — una acción aparte y explícita, disponible en Configuración — tus datos se eliminan de inmediato, salvo que debamos conservar cierta información por obligaciones legales o contables.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar, oponerte al tratamiento o solicitar la supresión de tus datos personales. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a contacto@kelvir.app, o desde la sección de Configuración de tu cuenta.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos.

9. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos intencionalmente datos de menores. No verificamos la edad de los usuarios al momento del registro. Si tomamos conocimiento de que una cuenta pertenece a un menor de edad, procederemos a eliminar la cuenta y los datos asociados. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor a tu cargo nos proporcionó datos personales sin tu consentimiento, contactanos a contacto@kelvir.app para que los eliminemos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Si los cambios son relevantes, te avisaremos por el Servicio o por email.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad y tratamiento de datos: contacto@kelvir.app.